Pregunta
¿Cómo puedo averiguar quién es el dueño o el administrador de mi cuenta de Zendesk?
Respuesta
Puede ubicar al dueño de su cuenta en el Centro de administración, según sus permisos de acceso.
Busque al dueño de la cuenta en Centro de administración > Personas > Equipo > Integrantes del equipo. Se mostrará una mención junto al nombre del usuario: ya sea (Dueño) o Dueño de la cuenta, según la interfaz. Vea las imágenes a continuación:
Si es administrador, también puede usar el botón a continuación para buscar al dueño en la página Centro de administración > Cuenta > Contactos > Dueño de la cuenta.
Para ubicar a cualquier administrador que no sea el dueño de la cuenta, vaya a la página Integrantes del equipo en el Centro de administración. Busque los administradores que aparecen en la columna Rol de Support.
Si desea más información sobre el rol de dueño de la cuenta, consulte estos artículos: