Pregunta
¿Es posible que los clientes proporcionen una calificación de satisfacción a través de Zendesk Talk?
Respuesta
No, los usuarios finales no pueden dejar una calificación de satisfacción por teléfono en Zendesk Talk.
Dependiendo de su tipo de plan, puede proporcionar al cliente la encuesta de satisfacción del cliente en un ticket de seguimiento.
Para obtener más información, consulte el artículo: Usar CSAT.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
0 comentarios