¿Puedo exportar un grupo selecto de tickets a un archivo CSV?

Pregunta

¿Puedo exportar un grupo selecto de tickets a un archivo CSV?

Respuesta

Siempre y cuando los tickets no estén archivados, puede hacerlo creando una vista que tenga los tickets y los exportarlos de ahí. Luego puede usar la opción Exportar como CSV para descargar los resultados en la vista. Para más información, consulte la sección: Exportar una vista a un archivo CSV

Nota: Este método solo exportará los detalles del ticket que aparecen en la vista misma. Para exportar detalles adicionales del ticket, como comentarios, consulte sus opciones aquí.