¿Cuál es la diferencia entre Creado y Actualizado?

Pregunta

¿Cuál es la diferencia entre las condiciones Ticket | Es | Creado y Ticket | Es | Actualizado en los disparadores?

Respuesta

• Un disparador con la condición Ticket | Es | Creado se dispara cuando llega un nuevo ticket a su cuenta.
• Un disparador con la condición Ticket | Es | Actualizado se dispara cuando se modifica un ticket existente y se envía el cambio.

Si desea que se dispare un disparador, independientemente de si un ticket ha sido creado o actualizado, incluya ambas condiciones en la sección Satisfacer CUALQUIERA de las siguientes condiciones de la configuración del disparador.

Para obtener más información, consulte el artículo: Disparadores: la importancia de la condición "Ticket es"

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