Las suscripciones son útiles para los representantes de ventas y los administradores, ya que permiten hacer pronósticos y obtener información valiosa sobre los ingresos recurrentes mensuales (MRR) en el pipeline de un representante de ventas. Se puede crear y exportar una lista inteligente de clientes en un archivo .csv que incluye información valiosa como el MRR actual, el MRR futuro y la fecha de finalización de la suscripción. Los representantes de ventas también pueden usar listas inteligentes de suscripciones para ver con anticipación cuando estén por finalizar las suscripciones de sus clientes.
En la página de contacto del cliente, el widget de suscripción incluye la tasa de suscripción mensual actual del cliente y la fecha de finalización; también incluye la próxima suscripción, su estado (por ejemplo, si está aumentando o disminuyendo en valor en relación a la suscripción actual), las fechas de inicio y de finalización, y los datos MRR históricos que se pueden explorar. También es posible cambiar o agregar suscripciones directamente en la página de contacto de un cliente, y la función también se puede desactivar fácilmente si cambia el modelo comercial.
Si desea más información sobre cómo activar la función de suscripciones de Sell, crear listas inteligentes de contactos, y agregar y cambiar suscripciones, consulte Agregar y administrar suscripciones en Sell.
En este artículo se tratan los siguientes temas:
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Activar la función de suscripciones
Si se activan las suscripciones, los representantes de ventas y los administradores podrán tener información general sobre los ingresos recurrentes mensuales (MRR) en el pipeline de un representante de ventas. También se proporcionan campos adicionales que se pueden agregar a las listas inteligentes para poder obtener aun más información. Si se activan las suscripciones, la función estará visible para todos los usuarios de Sell.
Para activar las suscripciones
- En la barra lateral, haga clic en Configuración (
). - Bajo Personalizar, haga clic en Suscripciones.
- En la página Suscripciones, haga clic en Activar suscripciones.
Desactivar la función de suscripciones
Si el modelo comercial de la compañía ya no está basado en suscripciones, se puede eliminar la función de suscripciones para que ya no esté visible para los usuarios de Sell.
Si se eliminan las suscripciones, no se eliminan los datos. Si se desactiva esta función, los widgets y campos de suscripción serán eliminados de la vista, y los campos de suscripción, en la lista de campos que se pueden agregar a una lista inteligente, dejarán de estar visibles. Sin embargo, se conservarán las columnas de suscripción que estaban incluidas en las listas inteligentes.
Para eliminar la función de suscripciones
- En la barra lateral, haga clic en Configuración ().
- Bajo Personalizar, haga clic en Suscripciones.
- En la página Suscripciones, haga clic en Desactivar suscripciones.
Reactivar la función de suscripciones
Si el modelo comercial cambia de nuevo a un modelo basado en suscripciones, se puede reactivar la función de suscripciones. Si se reactiva la función, los widgets y campos de suscripción estarán de nuevo visibles, y los datos que se usaban anteriormente para la función estarán nuevamente disponibles.
El procedimiento para reactivar la función de suscripciones es el mismo que para activar dicha función.