Síntomas del problema
Estoy tratando de integrar WhatsApp y recibo el error: El servidor GraphQL respondió con el error 3441003: vuelva a intentar en algún momento o comuníquese con soporte para solucionar el problema.
Pasos de resolución
Si recibe este error al intentar integrar WhatsApp mediante la mensajería por redes sociales en los espacios de trabajo de agentes, quiere decir que no tiene el rol de administrador comercial necesario para esta página comercial. Tendrá que hacer que un administrador aprobado complete los pasos de la integración o que lo agregue como administrador dentro de la configuración del administrador comercial de Facebook.
Si desea más información, consulte los siguientes artículos:
- Agregar canales de WhatsApp al espacio de trabajo de agente de Zendesk
- Cómo agregar personas a su administrador de metanegocios
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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