Pregunta

Configuré el inicio de sesión único (SSO) y aprovisioné los roles de agente a través de Okta. ¿Cómo se configura un rol de agente Light a través de un proveedor de identidad, como Okta?

Respuesta

El rol de agente Light se considera un rol personalizado en Okta. Para establecer un rol de agente Light después de configurar el inicio de sesión único con SAML, proporcione el rol Agente al perfil y establezca el atributo Rol personalizado en Agente Light en Okta:

okta_settings.png

Para obtener las ID de roles personalizados, use la API de roles personalizados.

Si desea más información sobre SSO, consulte estos artículos:

  • ¿Cómo se mapean los roles de usuario con Okta?
  • Configuración del inicio de sesión único

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