¿Cómo puedo aprovisionar un rol de agente Light a través de un proveedor de identidad como Okta?

Pregunta

Configuré el inicio de sesión único (SSO) y aprovisioné roles de agente a través de Okta. ¿Cómo puedo configurar un rol de agente Light a través de un proveedor de identidad, como Okta?

Respuesta

El rol de agente Light se considera un rol personalizado. Para establecer un rol de agente Light después de configurar el inicio de sesión único con SAML, proporcione el rol de Agente para el perfil y establezca el atributo de rol personalizado. Para obtener las ID de los roles personalizados, utilice laAPI de roles personalizados.

Para Okta, consulte la captura de pantalla a continuación.

Si desea más información sobre SSO, consulte el artículo: Configurar el inicio de sesión único.

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