¿Qué plan tengo?
Suite Cualquier plan
Acceso rápido: Centro de administración > Aplicaciones e integraciones > Conexiones > Conexiones

Una conexión permite guardar de manera segura las credenciales de API que se van a utilizar con un servicio o sistema, como Slack o Shopify. Las conexiones se crean y administran en el Centro de administración desde la página Conexiones. Para administrar conexiones, es necesario ser un administrador.

Editar y administrar las conexiones

Los administradores pueden ver, editar y borrar conexiones en el Centro de administración. Después de que se crea una conexión, no se le puede cambiar el nombre, el tipo de autenticación ni el dominio permitido.
Nota: Las conexiones solo se pueden ver y borrar con un cliente OAuth. No se pueden editar.

Para ver una conexión

  1. En el Centro de administración, haga clic en Aplicaciones e integraciones en la barra lateral y luego seleccione Conexiones > Conexiones.
  2. Ubique la conexión en la lista y haga clic en la fila de la conexión. Como alternativa, haga clic en el icono del menú de opciones () en la fila de la conexión y luego haga clic en Ver detalles.

    Por razones de seguridad, los secretos se suprimen en la página de detalles de la conexión. Los secretos incluyen nombres de usuarios, contraseñas, claves API y tokens de portador.

Para editar una conexión

  1. En el Centro de administración, haga clic en Aplicaciones e integraciones en la barra lateral y luego seleccione Conexiones > Conexiones.
  2. Ubique la conexión en la lista, haga clic en el icono del menú de opciones () en la fila de la conexión y luego haga clic en Editar.
  3. Modifique las credenciales de la conexión, según se necesite.
  4. Haga clic en Guardar.

Para borrar una conexión

  1. En el Centro de administración, haga clic en Aplicaciones e integraciones en la barra lateral y luego seleccione Conexiones > Conexiones.
  2. Ubique la conexión en la lista, haga clic en el icono del menú de opciones () en la fila de la conexión y luego haga clic en Borrar.
  3. Haga clic en Borrar conexión.

Editar y administrar el cliente OAuth

Los administradores pueden editar y borrar el cliente OAuth en el Centro de administración. Después de crear un cliente, solo se puede cambiar la ID del cliente y el Secreto del cliente.

Para editar un cliente

  1. En el Centro de administración, haga clic en Aplicaciones e integraciones en la barra lateral y luego seleccione Conexiones > Clientes OAuth.
  2. Ubique el cliente en la lista, haga clic en el icono del menú de opciones () en la fila del cliente y luego haga clic en Editar.
  3. Modifique la ID y el secreto del cliente según se necesite.
  4. Haga clic en Guardar.

Para borrar un cliente

  1. En el Centro de administración, haga clic en Aplicaciones e integraciones en la barra lateral y luego seleccione Conexiones > Clientes OAuth.
  2. Ubique el cliente en la lista, haga clic en el icono del menú de opciones () en la fila del cliente y luego haga clic en Borrar.
Tecnología de Zendesk