Síntomas del problema
Faltan conjuntos de datos y paneles personalizados en mi cuenta de Explore.
Pasos de resolución
Se requiere un plan Suite Professional o Explore Professional o superior para tener acceso a los informes personalizados de Explore. Si no cumple los requisitos del plan, solo verá los conjuntos de datos y paneles predeterminados.
Si desea más información, consulte los siguientes artículos:
- ¿Por qué no hay paneles disponibles en Explore?
- Mensaje de error: "Parece que no tiene permiso para acceder a Explore"
- ¿Por qué no veo el conjunto de datos de Chat o un panel de Chat en Explore?
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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