Síntomas del problema
Estoy siendo atacado por spam en chino generado por usuarios de qq.com. ¿Qué puedo hacer?
Pasos de resolución
Evitar que ese dominio cree tickets. Usar la lista bloqueada del Centro de administración > Personas > Usuarios finales.
Agregue la siguiente entrada a su lista bloqueada: reject:qq.com y guarde la página.
También puede activar la autenticación de usuario mejorada si no tiene activada esta opción.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.