¿Cuántos datos necesito para ejecutar un pronóstico?

Pregunta

¿Cuántos datos necesito para ejecutar un pronóstico en Zendesk WFM?

Respuesta

Dos años de datos es ideal para que Zendesk WFM genere un pronóstico preciso. Sin embargo, Zendesk WFM puede funcionar con conjuntos de datos más pequeños. En tales casos, Zendesk WFM extrapola los datos para generar el pronóstico y llena los vacíos con la mejor coincidencia disponible, aunque el resultado será menos preciso. Cuanto más grande sea el grupo de datos, más preciso será el pronóstico. Para obtener más información, consulte este artículo: Información general sobre el pronóstico de WFM.

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