Pregunta
¿Cómo puedo exportar todos los tickets abiertos y cerrados de una cuenta de Zendesk vencida?
Respuesta
Las exportaciones de datos están disponibles en planes específicos y es necesario activarlas en la cuenta. Si su cuenta de Zendesk ya ha vencido, sus datos se borran 90 días después de la fecha de cancelación. Aexportar datos de tickets antes de ese plazo, comuníquese con Atención al cliente de Zendesk para solicitar una reactivación temporal de su cuenta cancelada.
Para más información, consulte este artículo: Política de eliminación de datos de servicio de Zendesk.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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