Pregunta
Tengo una pregunta sobre una aplicación de terceros. ¿Qué puedo hacer para buscar soporte?
Respuesta
Las aplicaciones de terceros no son administradas ni admitidas por Zendesk. Cada aplicación de terceros tiene su propio autor y soporte. Comuníquese con el soporte de la aplicación directamente para obtener ayuda.
Para averiguar quién es el dueño de una aplicación del Marketplace, utilice la búsqueda y abra la aplicación que desee. Desde la página de la aplicación:
- Debajo de Detalles de la aplicación, el campo Autor muestra quién administra la aplicación.
- Haga clic en Contáctenospara enviar un correo electrónico al autor de la aplicación.
Si desea más información, consulte los siguientes artículos:
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