Síntomas del problema
Necesito agregar más de 50 organizaciones a mi segmento de usuarios. ¿Cómo puedo aumentar ese límite?
Pasos de resolución
El límite no se puede aumentar. Utilice esta solución alternativa:
- Crear un nuevo segmento de usuarios. En lugar de las opciones Organizaciones, use Usuarios y organizaciones que coincidan con CUALQUIERA de estas etiquetas y elija una etiqueta para sus organizaciones.
- Si no está activada, active el etiquetado de usuarios y organizaciones.
- En sus organizaciones, etiquete las que desee con el valor de etiqueta del paso 1.
- En Configuración del conocimiento, vaya a Seguridad > Requerir inicio de sesión Límite de > a segmento de usuarios, luego seleccione el nuevo segmento de usuarios y haga clic en Actualizar.
Si desea más información, consulte los siguientes artículos:
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