¿Pueden las respuestas generativas y la búsqueda del centro de ayuda leer los archivos adjuntos?

Pregunta

¿Pueden las respuestas IA generativa y la búsqueda generativa para el centro de ayuda leer y devolver contenido de archivos adjuntos o PDF?

Respuesta

No, las respuestas IA generativa y la búsqueda generativa para el centro de ayuda no pueden ingerir y generar una respuesta en función de los archivos adjuntos cargados en los artículos. Puesto que las respuestas IA se derivan de su centro de ayuda y de su contenido externo, la calidad de la respuesta depende de la calidad de la base de conocimientos. Para poner el contenido a disposición de las funciones IA, incruste el contenido del archivo adjunto en los artículos.

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