| Fecha de anuncio | Inicio de la inscripción | Inicio de la implementación de EAP |
| 25 de septiembre de 2024 | 25 de septiembre de 2024 | 30 de septiembre de 2024 |
Nos complace anunciar la multiubicación de artículos, la función tan esperada que permite publicar un artículo en varias secciones dentro y entre marcas sin el engorroso trabajo manual de copiar y pegar. La multiubicación de artículos está disponible a través de nuestro programa de acceso anticipado (EAP). Puede registrarse hoy mismo y disfrutar de los beneficios que la función aporta a la administración del conocimiento.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar?
La multiubicación de artículos está diseñada para ayudar a los equipos de conocimiento a trabajar de manera más eficiente al simplificar la administración de los artículos colocados en varias secciones y marcas. Al crear y administrar artículos, podrá agregar hasta diez ubicaciones para cada artículo.
Las ubicaciones comparten el mismo título y cuerpo, pero tienen una ID de artículo y una configuración de ubicación únicas que le indican al centro de ayuda dónde debe aparecer el artículo. Como resultado, cuando se actualiza el contenido (cuerpo y título) de un artículo, el contenido de esas ubicaciones se actualiza automáticamente. Esto hace que sea fácil crear contenido una vez y luego compartirlo sin esfuerzo entre varias secciones y marcas. Si desea más información sobre esta capacidad, consulte Colocación de artículos en varias secciones con la función de multiubicación de artículos (EAP).
¿Qué debo hacer?
Primero, regístrese. Activaremos el EAP en su cuenta dentro de una semana de su envío. Una vez que reciba la confirmación de que ha sido inscrito en el programa de acceso anticipado, podrá usar la función de multiubicación de artículos sin ninguna acción adicional de su parte.
En segundo lugar, comparta sus comentarios. Sus comentarios son cruciales para nosotros a medida que planeamos futuras mejoras en la multiubicación de artículos. Lo invitamos a compartir sus opiniones, informar errores y proporcionar cualquier sugerencia que pueda tener.