Zendesk realizará un mantenimiento crítico que afectará el rendimiento de los clientes que usan Sell en todos los pods los días 21 y 22 de octubre de 2024 durante los horarios que se detallan a continuación.
Productos afectados: Sell
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Fecha |
Hora de inicio |
Hora de finalización |
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lun. - 21 de octubre de 2024 |
Todos los pods |
08:00 UTC / |
11:00 UTC / |
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Mar. - 22 de octubre de 2024 |
Todos los pods |
08:00 UTC / |
11:00 UTC / |
Comportamiento esperado:
El El Centro de comunicaciones en Sell no se carga y la interacción de cada cliente de Sell con cualquier cosa relacionada con la funcionalidad del correo electrónico de se verán afectados, como la recepción o el envío de mensajes de correo electrónico, lo que puede demorar más tiempo o no ocurrir. Otras funciones que podrían verse afectadas son: las notificaciones, la exportación e importación de datos, la carga de archivos y las automatizaciones de los pipelines de ventas. Se puede encontrar más información sobre los recursos generales de Sell y la funcionalidad principalaquí.
Este periodo de tiempo se eligió para que podamos hacer un mejor seguimiento de los posibles problemas que surjan de esta actividad, ya que la afluencia de correos electrónicos durante la semana es más fácil de monitorear.
Por qué estamos haciendo esto:
El equipo de bases de datos de Zendesk está actualizando las bases de datos para aumentar la confiabilidad y el rendimiento.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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