Pregunta

He seleccionado un idioma predeterminado y un idioma para la traducción. ¿Por qué Agentes IA proporcionan una respuesta en un idioma diferente a su configuración?

Respuesta

Agentes IA permiten proporcionar una respuesta en los idiomas admitidos para la mensajería Agentes IA, independientemente de la configuración de la pestaña Idioma. El idioma configurado desde esta pestaña solo se aplica al texto proporcionado por un administrador en la pestaña Comportamiento. Para obtener más información, consulte este artículo: Administración de idiomas y soporte de traducción en los agentes IA.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

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