| Fecha de anuncio | Inicio de implementación | Fin de implementación |
| 18 de agosto de 2025 | 18 de agosto de 2025 | 18 de agosto de 2025 |
Zendesk está introduciendo una nueva página llamada Clientes de OAuth externo en el Centro de administración. Esta página muestra una lista de aplicaciones e integraciones que usan OAuth externo (también conocido como OAuth global) para autenticarse y conectarse a su cuenta de Zendesk.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar?
Los administradores ahora pueden ver y administrar todas las integraciones de terceros autorizadas que usan OAuth externo para conectarse a la cuenta, independientemente del integrante del equipo que las haya configurado. La página muestra el nombre, la descripción y la compañía administradora de cada integración. También puede obtener más información sobre una integración para ver qué integrante del equipo la autorizó. Para controlar el acceso, puede revocar todos los tokens creados por una integración o eliminar tokens para integrantes individuales del equipo. Obtenga más información sobre los clientes de OAuth externo.
¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
La visibilidad de las aplicaciones e integraciones que usan OAuth externo para conectarse a su cuenta le mostrará quién está accediendo a sus datos y le dará confianza en las aplicaciones e integraciones creadas en la plataforma de Zendesk.
¿Qué debo hacer?
No tiene que hacer nada. Su cuenta tendrá acceso automático a la nueva página en el Centro de administración.
Si tiene comentarios o preguntas relacionadas con este anuncio, visite el foro de la comunidad donde recopilamos y administramos los comentarios de los clientes sobre los productos. Si desea asistencia general con sus productos Zendesk, contacte a Atención al cliente de Zendesk.