RESUMEN
Cronograma
06 de octubre de 2025 21:22 UTC | 01:22 PM PT
Nos complace informar que el problema que afecta la gestión de personal (Gestión de personal) se ha resuelto y se ha restaurado la funcionalidad en este momento. Gracias por su paciencia durante nuestra investigación.
06 de octubre de 2025 15:39 UTC | 08:39 a.m. PT
Hemos recibido una actualización de nuestro equipo de ingeniería de que el problema que afecta el acceso a Gestión de personal (WFM) se ha mitigado. Agradeceríamos sus comentarios sobre si el sistema ahora está accesible. Si sigue teniendo dificultades, contáctenos para poder brindarle más asistencia.
06 de octubre de 2025 14:41 UTC | 07:41 a.m. PT
Hemos recibido informes que indican que algunos usuarios tienen dificultades para acceder a Gestión de personal (Gestión de personal). Nuestro equipo de ingeniería está investigando activamente el problema. Nos disculpamos por la molestia y proporcionaremos actualizaciones a medida que haya más información disponible.
SI DESEA MÁS INFORMACIÓN
Si desea información sobre el estado actual del sistema acerca de Zendesk y los impactos específicos en su cuenta, visite nuestra página de estado del sistema. Puede seguir este artículo para recibir notificaciones cuando se publique nuestro informe post mortem. Si tiene preguntas adicionales sobre este incidente, comuníquese con Atención al cliente de Zendesk.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.