RESUMEN


10 de octubre de 2025 17:32 UTC | 10 de octubre de 2025 10:32 PT

Gracias por su paciencia. Hemos confirmado que no hay más errores con Zendesk Talk después de nuestra corrección y un periodo de monitoreo. Daremos por resuelto este incidente, pero Reach si ve problemas en el futuro.

10 de octubre de 2025 03:32 a.m. UTC | 9 de octubre de 2025 08:32 p.m. PT

Estamos al tanto de un problema con Zendesk Talk que causa el mensaje de error "Talk no está disponible en este momento". Nuestro equipo de ingeniería implementó una corrección. Vuelva a cargar el navegador e intente de nuevo. Gracias por su paciencia y cooperación.

POST-MORTEM

TBD

SI DESEA MÁS INFORMACIÓN

Si desea información actualizada sobre el estado del sistema de Zendesk y los impactos específicos en su cuenta, visite nuestra página de estado. Puede seguir este artículo para recibir notificaciones cuando se publique nuestro informe post mortem. Si tiene preguntas adicionales sobre este incidente, comuníquese con Atención al cliente de Zendesk.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.

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