| Fecha de anuncio | Inicio de implementación | Fin de implementación |
| 20 de octubre de 2025 | 21 de octubre de 2025 | 17 de diciembre de 2025 |
Zendesk está actualizando el aspecto de las experiencias de inicio de sesión de los integrantes de equipos y de los usuarios finales.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
- ¿Qué va a cambiar?
- ¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
- ¿Cuándo hará Zendesk este cambio?
- ¿Qué debo hacer?
¿Qué va a cambiar?
A partir del 21 de octubre de 2025, las páginas de inicio de sesión para los integrantes de equipos y para los usuarios finales tendrán un aspecto nuevo y modernizado para ajustarse mejor a nuestra interfaz de usuario actual y a los estándares de la marca. Si bien el diseño será más pulido y simplificado, encontrará la misma funcionalidad porque nada cambia en la manera de iniciar sesión o acceder a su cuenta. Los favoritos se dirigirán automáticamente a las nuevas páginas.
¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
Estamos actualizando las páginas de inicio de sesión como parte de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia uniforme y más refinada. El diseño actualizado se alinea con nuestros frameworks de interfaz de usuario y estándares de marca actuales para proporcionar un aspecto y funcionamiento más coherente a la experiencia de inicio de sesión.
¿Cuándo hará Zendesk este cambio?
Esta implementación se completará pod por pod siguiendo la programación indicada a continuación. Consulte ¿Cómo sé en qué pod estoy? si no sabe cuál es el pod de su cuenta.
- Los pods actuales se implementaron entre el 21 de octubre y el 3 de noviembre: 26, 25, 15, 30, 13
- 10 de noviembre al 17 de diciembre: Todos los pods restantes
¿Qué debo hacer?
No tiene que hacer nada.
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