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Canales de terceros y de mensajería por redes sociales

Recursos de mensajería de redes sociales y de terceros

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Este artículo proporciona una lista de recursos del centro de a...

Editado 19 mar 2025

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Adición y configuración del canal Apple Messages for Business

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Cuando se configura Apple Messages for Business para usarse con Z...

Editado 19 mar 2025

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Envío de respuestas automáticas a mensajes enviados por redes sociales

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Agregar botones de redes sociales al correo electrónico

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support con Chat en vivo y mensajería, cualquier plan ...

Editado 19 mar 2025

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Uso del botón Envíenos un mensaje para dirigir a los usuarios al canal de WhatsApp o Facebook Messenger

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Permitir que los clientes continúen sus conversaciones a través de los canales de redes sociales

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support con Chat en vivo y mensajería, cualquier plan ...

Editado 19 mar 2025

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Configuración del canal público de Facebook

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Acceso rápido: Centro de admi...

Editado 19 mar 2025

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Configurar la marca para su canal de Facebook

¿Qué plan tengo? Suite Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise ...

Editado 19 mar 2025

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Reautorización y confirmación de la conexión entre Zendesk Support y las páginas de Facebook

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Acceso rápido: Centro de adm...

Editado 19 mar 2025

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Agregar canales de Facebook Messenger

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Adición y configuración del canal de Instagram Direct

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Agregar canales de mensajería por redes sociales de LINE

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Agregar el canal Mensajes directos de Slack

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support con Chat en vivo y mensajería, cualquier plan ...

Editado 19 mar 2025

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Agregar canales de Sunshine Conversations al espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support con Chat en vivo y mensajería, cualquier plan ...

Editado 19 mar 2025

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Configuración del canal de X (anteriormente Twitter)

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Quick Look: Centro de administ...

Editado 19 mar 2025

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Configurar la marca para su canal de X (anteriormente Twitter)

¿Qué plan tengo? Suite Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise ...

Editado 19 mar 2025

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Agregar canales de Mensajes directos de X (anteriormente Twitter)

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Agregar canales de mensajería por redes sociales de WeChat

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Agregar canales de WhatsApp al espacio de trabajo de agente

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Uso de los mensajes de plantilla de WhatsApp para evitar la regla de 24 horas

¿Qué plan tengo? Suite Todos los planes Support con Complemento Mensajería por redes sociales ...

Editado 26 feb 2025

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Migración de números de WhatsApp

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support con Chat en vivo y mensajería, cualquier plan ...

Editado 19 mar 2025

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Migración de los canales de mensajería por redes sociales al espacio de trabajo de agente de Zendesk (Facebook Messenger, Mensaje directo de Twitter)

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Quick Look: Centro de administración > Canales > Mensajería y r...

Editado 19 mar 2025

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Migración de los canales de mensajería por redes sociales al espacio de trabajo de agente de Zendesk (WhatsApp, LINE, WeChat)

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Quick Look: Centro de administración > Canales > Mensajería y ...

Editado 19 mar 2025

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