{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Ayuda de Zendesk
  2. Guide
  3. Uso de Guide
  4. Personalización del Centro de ayuda de Zendesk
  1. Ayuda de Zendesk
  2. Guide
  3. Uso de Guide
  4. Personalización del Centro de ayuda de Zendesk

Personalización del Centro de ayuda de Zendesk

  • Editar y borrar las páginas personalizadas de un tema
  • Creación de páginas personalizadas en el centro de ayuda
  • Configuración de la búsqueda federada de Zendesk en el centro de ayuda
  • Personalización del tema del centro de ayuda
  • Personalización del URL de retorno del logotipo en el centro de ayuda
  • Administración de los temas de Guide del Marketplace de Zendesk
  • Acerca de las versiones de creación de plantillas de Guide
  • Acerca del tema estándar y los temas personalizados del centro de ayuda
  • Uso del tema Copenhagen estándar del centro de ayuda
  • Marca del centro de ayuda
  • Vista previa del tema del centro de ayuda
  • Acceso a los temas del centro de ayuda
  • Adición de un tema del centro de ayuda a Guide
  • Edición del tema del centro de ayuda
  • Administración de los temas del centro de ayuda
  • Configuración de un centro de ayuda solo para solicitudes (solo para tickets)
  • Trabajar en un tema localmente
  • Vista previa local de los cambios del tema
  • Cambio del tema activo del centro de ayuda
  • Adición de varias plantillas de artículo, sección y categoría a un tema
  • Ocultar y mostrar elementos en el tema Copenhagen estándar
  • Importación y descarga de un tema y un archivo de manifiesto
  • Configuración de la integración de GitHub con un tema de Guide
  • Actualización del tema administrado por Github en Guide
  • Resolución de problemas de la integración de GitHub con temas de Guide
  • Edición del código del tema activo del centro de ayuda
  • Uso de sus propios recursos de temas para el centro de ayuda
  • Uso del lenguaje de plantillas del Centro de ayuda (Guide Professional)
  • Personalización del panel Configuración (Guide Professional y Enterprise)
  • Permitir HTML inseguro en los artículos
  • Editar y borrar las páginas personalizadas de un tema
  • Creación de páginas personalizadas en el centro de ayuda
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  • Personalización del tema del centro de ayuda
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