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Personalización del Centro de ayuda de Zendesk


Uso de sus propios recursos de temas para el centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Quick Look: Administrador de Guide > Personalizar diseño > seleccionar tema > Editar > Recurso...

Editado 21 jun 2024

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Uso del lenguaje de plantillas del Centro de ayuda (Guide Professional)

Introducción Cada tema del Centro de ayuda consiste en una colección de plantillas de páginas editables que determina...

Editado 02 sept 2022

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Personalización del panel Configuración del tema

¿Qué plan tengo? Cuando se descarga un tema, los archivos exportados incluyen un archivo llamado manifest.json. El ...

Editado 21 jun 2024

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Editar el código fuente de los artículos del centro de ayuda

Con el editor de código fuente se puede editar la fuente HTML de los artículos y los bloques de contenido del cent...

Editado 18 abr 2024

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Ocultar el logotipo Tecnología de Zendesk

¿Qué plan tengo? De manera predeterminada, el centro de ayuda mostrará el logotipo Tecnología de Zendesk en el mar...

Editado 21 jun 2024

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Importación o actualización de jQuery

¿Qué plan tengo? Con Guide Templating V2, necesitará importar una biblioteca de jQuery si desea usar declaraciones...

Editado 21 jun 2024

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Recetario de plantillas del centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Cada tema del centro de ayuda consta de una colección de plantillas de páginas editables y págin...

Editado 23 ene 2025

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Recetario de CSS del centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Puede personalizar fácilmente el aspecto y el funcionamiento del centro de ayuda mediante las ho...

Editado 04 sept 2024

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Uso de los temas de Guide del Marketplace de Zendesk

¿Qué plan tengo? Guide viene con un tema estándar para su centro de ayuda que puede personalizar para usarlo como des...

Editado 21 jun 2024

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Recetario de JavaScript del centro de ayuda

¿Qué plan tengo? El aspecto y funcionamiento de un centro de ayuda se puede cambiar fácilmente con JavaScript y j...

Editado 27 nov 2024

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Visualización de los índices de satisfacción y la puntuación general en el centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Nota: Los clientes de Support + Guide que no cuentan con un plan de Zendesk Suite deben tener Su...

Editado 21 jun 2024

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