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Tickets – Aspectos básicos
Opciones de formato de texto enriquecido
Editado 26 jul 2024
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Administración de métodos abreviados de aplicaciones para uso personal
Editado 21 jun 2024
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Uso de emoticonos de emoji en comentarios de tickets
Editado 21 jun 2024
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Uso de Markdown para el formato de texto
Editado 21 ago 2024
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Visualización y desactivación de los métodos abreviados del teclado
Editado 21 jun 2024
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Uso de la página principal del agente para gestionar el trabajo con eficiencia
Editado 23 ene 2025
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Comprender la pancarta de advertencia en el panel de contexto del cliente
Editado 21 jun 2024
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Referencia rápida: antes y después de activar el espacio de trabajo de agente
Editado 08 ago 2024
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Introducción a la interfaz de agente de Support (interfaz de agente estándar)
Editado 21 jun 2024
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Información general de la interfaz de agente (video)
Editado 21 jun 2024
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