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Migración a la mensajería


Mensajería o chat en vivo: ¿cuál le conviene más?

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support con Chat en vivo y mensajería, cualquier plan ...

Editado 19 mar 2025

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Preguntas frecuentes acerca de la migración asistida de Chat a mensajería

Zendesk ha completado el primer paso de activación para facilitar la migración de Chat a la mensajería de algunos cl...

Editado 26 jul 2024

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Configuración del Web Widget para la mensajería cuando se usan el chat en vivo y el Web Widget (Classic)

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Este artículo está dirigido a los clientes que usan chat en v...

Editado 19 mar 2025

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Cómo la migración a la mensajería afecta la configuración de Chat

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support con Chat en vivo y mensajería, cualquier plan ...

Editado 19 mar 2025

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Administración de los disparadores de chat al migrar de Chat a la mensajería

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Cuando se hace la migración del chat en vivo a la mensajería pa...

Editado 19 mar 2025

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