Question
Le changement de propriétaire du compte rencontrera-t-il des problèmes? Tout ce qui risque de se casser? Autre chose à savoir?
Réponse
Quand vous changez le propriétaire de votre compte Support, les intégrations configurées par le propriétaire précédent du compte risquent de tomber en panne. Par exemple, si le propriétaire du compte précédent avait configuré l’intégration Facebook pour votre compte Support, elle aurait été autorisée par le propriétaire précédent. L’intégration échoue après le changement de propriétaire car l’intégration est liée au compte d’une personne qui n’est plus le propriétaire du compte.
Vous pouvez résoudre ce problème en demandant au nouveau propriétaire du compte de réautoriser l’intégration. Pour des instructions, consultez: En essayant d’ajouter ma page Facebook, on dit que je ne suis pas un administrateur.
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