Question
Puis-je utiliser ou configurer un relais SMTP pour envoyer ou recevoir des e-mails ?
Réponse
Non, Zendesk n'autorise aucun relais de serveur ni aucune configuration SMTP. Les serveurs Zendesk seront utilisés pour tous les e-mails, sauf si vous utilisez l' option Envoyer l'e-mail via Gmail avec le connecteur Google. Cette option envoie les e-mails via les serveurs de Google au lieu de Zendesk.
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