Question
Puis-je récupérer les données d'un compte résilié ?
Réponse
En résiliant votre compte, vous perdez l'accès à vos données. conformément à la politique de suppression des données, après 90 jours, le processus automatisé commence à supprimer définitivement les données de service.
Pendant cette période de 90 jours, le propriétaire de votre compte peut le réactiver s'il en fait la demande. S'il est réactivé, Zendesk facture au compte le montant dû, à partir de la résiliation jusqu'à la période de facturation actuelle.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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