Avec la publication d’équipe, les articles passent d’un statut de workflow de contenu à un autre selon les besoins, tout au long du cycle de vie du contenu. La publication d’équipe inclut quatre statuts d’article. Vous pouvez consulter une liste de tous les articles avec un statut donné. Vous pouvez aussi consulter une liste de tous les articles qui vous sont affectés par le biais de la publication d’équipe.
Vous devez être un administrateur Guide ou un agent avec des permissions de modification pour consulter les listes d’articles de la publication d’équipe.
Pour consulter les listes d’articles de la publication d’équipe
- Dans Guide, cliquez sur l’icône Gérer les articles (
) dans la barre latérale.Votre liste Tous les articles s’ouvre par défaut.
- Cliquez sur l’une des listes d’articles de la publication d’équipe pour afficher la liste des articles avec ce statut :
- Statuts de publication Guide
- Publiés Un article publié a une version active, actuellement publiée dans votre centre d’aide. Cela inclut toutes les traductions actives si vous prenez plusieurs langues en charge. Un article peut avoir une version publiée et une version avec un autre statut.
-
Brouillons Un article avec le statut Brouillon n’a pas été publié.
Statuts de révision Guide
- En cours Un article avec le statut En cours est en cours de création ou de mise à jour, mais n’est pas prêt pour la révision ni la publication. Les modifications n’affectent pas la version publiée de l’article. Si des modifications sont enregistrées pour un article avec le statut Prêt à être révisé ou Approuvé pour la publication, il passe au statut Travail en cours.
- En attente de révision Signifie que l’article a été mis à jour et est prêt à être révisé par un autre utilisateur.
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Prêt pour la publication Cela signifie que l’article a été approuvé pour la publication quand vous êtes prêt ou que sa publication automatique a été planifiée.
Le statut Archivé
- Archivé Cela signifie que la publication de l’article a été annulée et qu’il a été placé dans vos archives. Il ne sera pas renvoyé par les recherches dans votre base de connaissances. Il est possible de configurer n’importe quel article sur le statut Archivé, que son statut précédent ait été un statut de publication ou de révision.
