Question
Comment joindre un fichier PDF à un article ?
Réponse
Pour joindre un fichier PDF à un article, cliquez sur l’icône d’engrenage des paramètres de l’article dans la barre latérale de l’éditeur de l’article, puis cliquez sur Gérer les pièces jointes en bas à droite de l’éditeur. La médiathèque s’ouvre.
La taille maximale du fichier est 20 Mo. Pour supprimer une pièce jointe, placez le curseur de la souris sur la pièce jointe et cliquez sur l’icône Supprimer (x).
Pour en savoir plus sur la modification des articles dans votre centre d’aide, consultez l’article : Création et modification des articles dans la base de connaissances.
2 commentaire
Joseph Forsyth
Bonjour,
Est-il possible d'activer la prévisualisation ? Je souhaite intégrer le PDF directement en lecture sur mon article.
Merci à vous!
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Salim Cheurfi
Actuellement, il n'existe aucun moyen directement d'activer la prévisualisation pour les fichiers PDF , je suis navré pour ça.
Une solution de contournement serait d'utiliser un outil en ligne pour convertir le fichier en .jpg, puis insérer le .jpg en tant que pièce jointe d'image en ligne.
D'autres utilisateurs discutaient de besoins similaires ici : Intégrer un PDF dans les articles du centre d'aide la demande est suivi par nos responsables produits.
D'autres solutions sont possibles en activant l'affichage des contenus venant d'une source pas sûr comme expliqués sur ce commentaire.
Nous restons disponibles si besoin.
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