Vous pouvez utiliser l’application Harvest pour ajouter de nouveaux projets de suivi du temps Harvest aux opportunités de vente que vous avez gagnées.
Vous devez avoir des droits d’administrateur pour configurer l’application Harvest dans Sell. Vous devez aussi avoir déjà configuré votre compte Harvest.
Pour installer l’application Harvest
- Cliquez sur l’icône Paramètres (
), puis sélectionnez Intégrations > Applications. - Cliquez sur le bouton Marketplace.
- Cherchez l’application Harvest (elle se trouve ici : https://www.zendesk.com/apps/sell/harvest/), puis cliquez sur Installer.
- Suivez les invites pour installer l’application dans votre compte Zendesk.
Dans Sell, quand vous marquez une opportunité comme gagnée, Harvest vous invite à créer un nouveau projet.
Quand vous enregistrez le nouveau projet, il est ajouté à votre compte Harvest et vous pouvez commencer le suivi du temps pour l’opportunité de vente jusqu’à son achèvement.