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Disponible avec les éditions Sell Growth et supérieures

MailChimp est une plateforme d’automatisation du marketing qui aide les entreprises à gérer les campagnes par e-mail et les communications avec les prospects et les clients. Avec l’application MailChimp, vous pouvez créer des campagnes de marketing automatisées, créer et gérer des listes de diffusion et analyser les résultats.

Vous pouvez utiliser votre compte MailChimp avec Sell pour ajouter les coordonnées des leads, contacts et opportunités de vente Sell dans les listes de diffusion MailChimp et les supprimer. Vous pouvez aussi utiliser MailChimp via Zapier pour synchroniser vos contacts Sell avec MailChimp et créer des leads Sell à partir des nouveaux abonnés MailChimp. Vous trouverez l’application MailChimp dans Zendesk Marketplace. Elle vous permet d’afficher sur vos cartes de lead et de contact vos activités de marketing récentes des campagnes associées et d’abonner des contacts aux listes de diffusion ou de les désabonner.

Cet article aborde les sujets suivants :

  • Synchronisation des coordonnées MailChimp et Sell pour les leads, les contacts et les opportunités de vente
  • Installation de l’application MailChimp
  • Utilisation de Zapier pour connecter MailChimp à Sell

Synchronisation des coordonnées MailChimp et Sell pour les leads, les contacts et les opportunités de vente

Vous pouvez utiliser MailChimp dans Sell pour ajouter des coordonnées Sell aux listes de diffusion MailChimp et en supprimer.

Pour configurer cette connexion, vous devez avoir des droits d’administrateur dans votre compte Sell, vous devez avoir un abonnement MailChimp, vous devez avoir configuré une liste de diffusion et vous devez connaître votre clé d’API MailChimp.
Remarque – Pour générer une clé d’API MailChimp, connectez-vous à votre compte MailChimp (via votre navigateur Web), puis sélectionnez Account > Extras > API keys et suivez les instructions pour créer une clé d’API. Copiez la clé ainsi générée.

Installation de l’application MailChimp

MailChimp est disponible sous la forme d’une application dans Zendesk Marketplace. Suivez les instructions d’installation pour connecter MailChimp à Sell.

Vous devez avoir des droits d’administrateur pour installer des applications dans votre compte Sell (consultez Utilisation des applications Zendesk Marketplace dans Sell).

Utilisation de Zapier pour connecter MailChimp à Sell

L’utilisation de Zapier pour connecter votre compte Sell à votre compte MailChimp vous permet d’échanger automatiquement des données entre les deux comptes en arrière-plan. Vous pouvez par exemple créer automatiquement des leads Sell à partir des nouveaux abonnés MailChimp (consultez Création de leads Sell à partir des abonnés MailChimp) et ajouter vos contacts et leads Sell comme nouveaux abonnés dans MailChimp (consultez Ajout de contacts Sell à MailChimp).

Ce ne sont que quelques exemples des façons dont vous pouvez connecter MailChimp à Sell. Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec MailChimp et Sell en utilisant Zapier, consultez Intégrations MailChimp + Zendesk Sell.

Pour commencer à intégrer Zapier à Sell, consultez Utilisation de Zapier avec Sell.

Réalisé par Zendesk