Si vous avez créé des listes d’articles enregistrées, vous pouvez supprimer les listes de votre choix et dupliquer n’importe quelle liste pour en créer une copie. Vous pouvez aussi partager ou annuler le partage d’une liste d’articles enregistrée avec tous les administrateurs Guide.
Vous devez être un administrateur Guide pour partager, annuler le partage, supprimer ou dupliquer une liste d’articles.
Partage et annulation du partage d’une liste d’articles enregistrée
Si vous avez créé une liste d’articles enregistrée, vous pouvez la partager avec tous les administrateurs Guide. Les listes partagées sont à la disposition de tous les utilisateurs qui peuvent accéder aux listes d’articles. Si vous voulez annuler le partage d’une liste, vous pouvez supprimer la liste partagée. Quand vous supprimez une liste partagée, la liste n’est plus disponible comme liste partagée, mais elle reste disponible comme liste enregistrée.
Pour annuler le partage d’une liste d’articles enregistrée
- Dans l’Administrateur de Connaissances, cliquez sur Gérer les articles (
) dans la barre latérale. - Dans la barre latérale sur la gauche > Listes partagées, sélectionnez le nom de la liste que vous voulez partager.
- Dans le menu déroulant Enregistrer la liste, cliquez sur Partager la liste.
- Dans la boîte de dialogue Partager la liste, cliquez sur Partager la liste pour confirmer.
La liste est partagée et un libellé s’affiche en regard de son nom, pour indiquer qu’elle est partagée. La liste est à la disposition de tous les utilisateurs qui peuvent accéder aux listes d’articles.
Pour supprimer (ou annuler le partage) une liste partagée
-
Dans l’Administrateur de Connaissances, cliquez sur Gérer les articles () dans la barre latérale.
- Dans la barre latérale sur la gauche Listes partagées, sélectionnez le nom de la liste dont vous voulez annuler le partage.
- Dans le menu déroulant Enregistrer la liste, cliquez sur Supprimer la liste partagée.
La liste d’articles n’est plus disponible comme liste partagée.
Suppression d’une liste d’articles enregistrée
Si vous avez créé des listes d’articles enregistrées, vous pouvez les supprimer.
Pour supprimer une liste d’articles
- Dans l’Administrateur de Connaissances, cliquez sur Gérer les articles () dans la barre latérale.
- Dans la barre latérale sur la gauche Listes enregistrées, sélectionnez le nom de la liste que vous voulez supprimer.
- Dans le menu déroulant Enregistrer la liste, cliquez sur Supprimer la liste.
La liste d’articles est supprimée de vos listes enregistrées.
Reproduction d’une liste d’articles enregistrée
Si vous avez créé des listes d’articles enregistrées, vous pouvez les dupliquer et les modifier.
Pour dupliquer une liste d’articles
- Dans l’Administrateur de Connaissances, cliquez sur Gérer les articles () dans la barre latérale.
- Dans la barre latérale sur la gauche, sélectionnez le nom de la liste que vous voulez dupliquer.
- Dans le menu déroulant Enregistrer la liste, cliquez sur Dupliquer la liste.
- Saisissez un nom pour la nouvelle liste, puis cliquez sur Enregistrer comme nouvelle liste.
La liste d’articles dupliquée apparaît dans vos listes enregistrées.
