Erreur de connexion unique Google « application non configurée pour l’utilisateur »

Question

Pourquoi le message d’erreur application non configurée pour l’utilisateur s’affiche-t-il lorsque j’essaie de me connecter à mon compte Zendesk avec la connexion unique Google ?

Réponse

Quand vous configurez la connexion unique, vous devez configurer l'application Zendesk SAML dans vos paramètres Google avec un rôle d'administrateur Google.

Pour en savoir plus, consultez ces articles :

• Comment configurer la connexion unique Google avec SAML ?
• À partir du centre d'aide de Google : Application cloud Zendesk.