Une fois que vous avez créé un rapport, les datatips (parfois appelés infobulles) s’affichent quand vous placez votre curseur sur un point de données dans les résultats. Dans cet exemple, vous voyez un datatip qui montre le nombre de tickets pour le canal Centre d’appels.
Par défaut, les datatips contiennent la valeur du point de données sur lequel se trouve votre curseur. Dans cet article, vous allez apprendre à personnaliser les datatips et les lignes de comparaison qui mettent vos résultats en exergue en comparant des mesures ou en affichant la différence entre un point de données et la valeur la plus élevée du graphique.
Personnalisation des datatips
Les datatips sont générés automatiquement avec votre rapport, mais vous pouvez configurer un certain nombre de paramètres pour en modifier l’aspect.
Pour personnaliser vos datatips
- Ouvrez un rapport et cliquez sur Configuration des graphiques ().
- Dans le menu Configuration des graphiques, cliquez sur Datatips.
- Dans le volet Datatips, configurez les valeurs suivantes en fonction de vos besoins :
- Afficher les datatips : active ou désactive l’affichage des datatips.
-
Mode : choisissez entre Datatips et Ligne de comparaison. Les lignes de comparaison mettent vos résultats en exergue comme illustré ci-dessous.
Pour les graphiques en aires, à points ou à lignes :
Pour les tableaux et les graphiques à barres et à colonnes :
- Couleur des lignes : si vous avez sélectionné Ligne de comparaison, cela modifie la couleur de la ligne de comparaison en pointillés.
- Couleur d’arrière-plan : modifie la couleur d’arrière-plan du champ de datatip.
Pour en savoir plus au sujet de la modification du texte d’un datatip, consultez la section suivante.
Modification du texte de vos datatips
En plus de la couleur et du style de vos datatips, vous pouvez aussi modifier le texte qu’ils affichent.
Pour modifier le texte de votre datatip
- Ouvrez un rapport et cliquez sur Configuration des graphiques ().
- Dans le menu Configuration des graphiques, cliquez sur Datatips.
- Dans le volet Datatips, dans le champ de texte, saisissez le texte que vous souhaitez afficher. Vous pouvez mettre du texte en surbrillance et choisir divers formats comme taille de texte, gras, italique, soulignement, justification et couleur.
- En général, vous voudrez inclure les données des résultats de votre rapport au datatip. Pour ce faire, placez le curseur à l’endroit où vous voulez placer le résultat du rapport. Puis cliquez sur Sélectionner un élément à ajouter.
- Faites votre choix dans la liste de mesures et d’attributs que vous avez utilisés dans votre rapport. La valeur est insérée dans le texte de votre datatip.
Remarque – Si vous voulez ajouter une mesure que vous n’avez pas utilisée dans votre rapport à votre datatip, vous pouvez l’ajouter en tant que datatip (consultez Ajout des mesures en tant que datatips).
- Quand vous avez terminé, cliquez sur Configuration des graphiques () pour fermer le volet Datatips.
Exemple
Vous voulez modifier le datatip original utilisé dans cet article et le remplacer par « You got 322,559 tickets in your Voice channel ».
Pour ce faire, saisissez ce qui suit dans le champ de texte du datatip :
Vous verrez le résultat suivant quand vous placerez votre curseur sur un point de données :