Puis-je exclure des marqueurs que je n'ai pas utilisés récemment ?

Question

Si je n'ai pas utilisé de marqueur récemment, apparaîtra-t-il quand même dans mon rapport ? Puis-je créer des rapports sur les marqueurs qui n'ont pas été utilisés depuis plus de 60 jours ?

Réponse

Tous les marqueurs utilisés pour les tickets s'afficheront dans vos rapports. Il n'y a pas de limite de temps ni d'exigence d'utilisation pour créer des rapports sur les marqueurs. Vous pouvez créer un rapport sur un marqueur que vous n'avez utilisé qu'une seule fois ou sur le tout premier marqueur ajouté à votre compte.

Pour en savoir plus au sujet des rapports sur les marqueurs et de la recherche des tickets sans marqueur, consultez l'article : Rapports sur les marqueurs de tickets.

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