Question
Je veux obtenir la liste des utilisateurs de Zendesk Support. Comment exporter une liste d’utilisateurs ?
Réponse
Vous disposez de trois options pour exporter une liste d’utilisateurs à partir de votre compte.
- Utiliser le point de terminaison des utilisateurs de l’API Rest Zendesk pour capturer la liste des utilisateurs de votre compte.
- Exporter les utilisateurs au format XML ou JSON. Pour en savoir plus sur l’exportation des données de votre compte Support, consultez l’article : Exportation des données vers un fichier JSON, CSV ou XML.
- Les comptes avec le module Listes de clients peuvent exporter leur liste d’utilisateurs dans un fichier CSV.
- Il est possible qu’il y existe une alternative tierce adaptée à votre cas dans Zendesk Marketplace.
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