Comment exporter une liste d’utilisateurs ?

Question

Je veux obtenir la liste des utilisateurs de Zendesk Support. Comment exporter une liste d’utilisateurs ?

Réponse

Vous disposez de trois options pour exporter une liste d’utilisateurs à partir de votre compte.

1. Utiliser le point de terminaison des utilisateurs de l’API Rest Zendesk pour capturer la liste des utilisateurs de votre compte.
2. Exporter les utilisateurs au format XML ou JSON. Pour en savoir plus sur l’exportation des données de votre compte Support, consultez l’article : Exportation des données vers un fichier JSON, CSV ou XML.
3. Les comptes avec le module Listes de clients peuvent exporter leur liste d’utilisateurs dans un fichier CSV.
4. Il est possible qu’il y existe une alternative tierce adaptée à votre cas dans Zendesk Marketplace.