Question
Quelles sont les limites des pièces jointes dans le Centre d’aide pour les articles et les publications ?
Réponse
- Images et pièces jointes des articles : 20 Mo par chargement de fichier ou d’image
- Images des publications et commentaires de la communauté : 2 Mo par fichier d’image
Combien de pièces jointes par article sont autorisées ?
Il n’y a pas de limite établie au nombre de pièces jointes autorisées par article. Nous vous déconseillons d’ajouter un grand nombre de fichiers à un article. Dans ce cas, utilisez un programme de stockage dans le cloud et associez les utilisateurs à un dossier accessible au public.
Cependant, vous pouvez ajouter plusieurs pièces jointes à un article tant que chaque fichier ou image chargé se trouve dans la limite de 20 Mo par article pour les images incorporées et les pièces jointes ; pour les publications et les commentaires de la communauté, la limite est de 2 Mo.
Existe-t-il une limite au stockage global associé à un article ?
Il n’y a pas de limite établie pour le stockage global alloué à un article donné. Cependant, la présence de nombreux fichiers de grande taille peut ralentir l’exécution ou introduire de l’instabilité dans le processus. N’oubliez pas que notre Centre d’aide est conçu pour être une solution de Base de connaissances, pas un système de distribution de fichiers.
Pour en savoir plus sur l’ajout de pièces jointes à vos articles dans le centre d’aide, consultez l’article : Création et modification des articles dans la base de connaissances.