Comment supprimer mon canal Facebook ?

Question

Comment supprimer mon canal Facebook ?

Réponse

Selon les instructions de suppression de votre compte Facebook de Zendesk change, si vous faites référence à votre canal Facebook public ou à Facebook Messenger.

Canal Facebook public

1. Allez à Centre d'administration > Messagerie et réseaux sociaux > Pages Facebook.
2. Cliquez sur Désactiverà côté de la page que vous souhaitez supprimer. 
3. Une fois la page désactivée, cliquez sur Délier pour supprimer la page.

   

Facebook Messenger

1. Allez à Centre d'administration > Messagerie et réseaux sociaux > Messagerie.
2. Dans le canal que vous voulez supprimer, sélectionnez le menu d'options () et cliquez surSupprimer.

   

3. SélectionnezSupprimer le canal dans la fenêtre contextuelle.

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