Question
Est-il possible d'avoir un administrateur de compte qui n'est pas un agent Zendesk Support ?
Réponse
Non, il n'est pas possible d'accorder un accès administrateur à un utilisateur s'il n'est pas aussi agent du compte. Pour en savoir plus au sujet des rôles d'utilisateur, consultez l'article : Rôles des utilisateurs Zendesk Support.
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