Question
À quoi dois-je faire attention quand je change le propriétaire du compte ?
Réponse
Si vous changez le propriétaire de votre compte Support, certaines intégrations peuvent échouer. De nombreuses intégrations sont liées à un compte propriétaire pour autorisation. Quand vous rétrogradez ou supprimez le compte, les intégrations qui y sont liées peuvent ne plus fonctionner. L'exemple le plus courant est l'intégration Facebook.
Vous pouvez résoudre ce problème en demandant au nouveau propriétaire du compte d'autoriser à nouveau l'intégration. Pour savoir comment autoriser à nouveau Facebook, consultez l'article : Erreur : Aucune nouvelle page Facebook disponible pour l'identité.
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