Le rapport Raisons des pertes d’opportunités de vente vous fournit un aperçu des opportunités perdues auxquelles a été affectée une raison de perte quand elles sont passées à l’étape Perte (consultez Création et utilisation des raisons des pertes d’opportunités de vente).
Pour consulter le rapport Raisons des pertes d’opportunités de vente
- À la page Rapports, sélectionnez Performances des ventes > Raisons des pertes d’opportunités de vente.
La vue graphique vous fournit une représentation visuelle des raisons des pertes d’opportunités de vente pendant une période donnée (la période par défaut est le mois en cours). Placez votre curseur sur chaque segment du graphique pour voir le nombre total des opportunités perdues pour une raison donnée, ainsi que le pourcentage de ces opportunités par rapport au nombre total d’opportunités perdues.
Comme son nom l’indique, la vue en tableau vous montre les mêmes données dans un tableau.
Vous pouvez définir une autre période et ajouter des filtres pour ne voir que des équipes, des groupes ou des utilisateurs spécifiques. Vous pouvez aussi filtrer par marqueurs.