Symptôme
J'ai sélectionné un en-tête de colonne dans ma vue et mes tickets s'affichent désormais dans un ordre différent. Comment réinitialiser l'ordre des tickets dans ma vue ? Y a-t-il un bouton Réinitialiser l'ordre de tri ?
Étapes de résolution
Les colonnes de vue ont trois états pouvant être triés pour l'affichage de vos tickets : Ordre croissant, décroissant et valeur par défaut. Chaque fois que vous cliquez sur un en-tête de colonne, il passe de l'un de ces trois états et change l'ordre de tri de vos tickets. La colonne affichera l'ordre de tri actuel, avec une icône de flèche en regard de la colonne.
Pour rétablir l'aspect d'origine, cliquez sur le même en-tête de colonne trois fois au total pour afficher l'ordre de tri par défaut.
Vous pouvez aussi actualiser la page du navigateur pour rétablir l'ordre d'affichage d'origine. Pour en savoir plus, consultez l’article : Gestion de vos vues.
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