Pourquoi est-ce que je reçois le message d'erreur Impossible de charger les messages quand je incorpore le script du Web Widget aux sites Google ?

Question

J'ai reçu l'erreur suivante en essayant d'incorporer le script du Web Widget à notre site Google : Impossible de charger les messages. Pourquoi ça ne marche pas ?

Réponse

Il n'est pas possible d'incorporer le Web Widget Zendesk aux sites Google, car cela limite les marqueurs et le jeu de commandes JavaScript utilisables. Les sites Google ne permettent pas aux utilisateurs d'accéder à l'élément d'en-tête du document de la page Web. Le Web Widget ne fonctionne que sur les sites où vous avez un meilleur accès au document HTML et un meilleur contrôle du code.

Pour en savoir plus, consultez cet article : Installation de Zopim pour Google Sites.

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