Question
Quand j'essaie d'enregistrer mon déclencheur ou mon automatisme, je reçois l'erreur : La taille de l'e-mail ne peut pas dépasser 8192 octets. Que signifie cette erreur ?
Réponse
Zendesk affiche cette erreur quand le contenu généré du corps de l'e-mail dépasse la limite codée en dur de 8192 octets. Cette erreur se produit généralement quand un déclencheur ou un automatisme a trop de texte liquide ou de formatage HTML dans le corps.
Pour résoudre l'erreur, réduisez la quantité de contenu dans le corps de l'e-mail du déclencheur ou de l'automatisme.
Pour en savoir plus, consultez les articles :
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.