Question
Comment télécharger une salutation personnalisée ou par défaut dans Talk ?
Réponse
Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger le fichier mp3 d’une salutation dans Talk.
Téléchargement d’une salutation
- Dans le Centre d’administration, accédez à l’onglet Salutations de Talk.
-
Inspectez le code source de la page en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le code source de la page. Dans cet exemple, nous utiliserons le navigateur Firefox.
- Dans l’onglet Éléments , localisez la source audio de la salutation, suivie de son URL. L’URL inclut le nom de la salutation.
- Copiez et collez l'URL dans un onglet de navigateur séparé.
- Sélectionnez les trois points de l’audio, puis sélectionnez Télécharger. Dans Firefox, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Enregistrer l’audio sous.
- Enregistrez le fichier mp3 sur votre appareil.
Pour en savoir plus sur le formatage des salutations, consultez l’article : Comment formater les fichiers audio pour les messages de salutation personnalisés ?
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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