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Accès au centre d’aide avec l’authentification à deux facteurs



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Kristie Sweeney

Zendesk Documentation Team

Modification le 21 juin 2024


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3 commentaire

Bonjour

Le 2AF à la discrétion de l'utilisateur final ne sert à rien et ne correspond sûrement pas à des critères de sécurisation des accès à ZenDesk HC….

Je ne comprends vraiment pas cette stratégie

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Christine Diego

Zendesk Customer Care

Hi Frederic,
 
We appreciate your feedback. Zendesk is implementing this change to enhance security in line with best practices and industry standards. In the current security landscape, using just a password for authentication is no longer sufficient. Enabling two-factor authentication adds an extra layer of security to verify the legitimacy of user credentials.

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Excellent 

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